Allgemeine Hotelinformationen

Wo liegt das Hotel Erika und wie erreiche ich es?
Das Hotel Erika befindet sich in Dorf Tirol bei Meran, im Herzen Südtirols.
📍 Adresse: Hauptstraße 39, I-39019 Dorf Tirol
Anreise:
• Mit dem Auto über die A22 (Brennerautobahn) → Ausfahrt Bozen Süd → Schnellstraße MeBo → Abfahrt Sinich → Richtung Dorf Tirol
• Mit dem Zug bis Meran (5 km entfernt)
• Mit dem Flugzeug: Bozen, Innsbruck, Verona, Bergamo oder München (Transfers auf Anfrage)

Wie viele Zimmer und Suiten gibt es?
Das Hotel verfügt über 79 Zimmer und Suiten sowie 3 exklusive Luxus-Apartments.

Wann ist das Hotel geöffnet?
Von März bis November sowie zusätzlich zu Silvester vom 26.12 bis zum 06.01.

Wann kann ich einchecken und wann ist Check-out?
Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr.
Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nicht möglich – Sie können jedoch bei früherer Anreise oder späterer Abreise alle Hotelleistungen (Pools, Spa) kostenlos nutzen.

Buchung, Preise & Bezahlung

Wie kann ich buchen?
Direkt über unsere Website www.erika.it, telefonisch oder per E-Mail.
Bei Direktbuchung erhalten Sie garantiert den besten verfügbaren Preis.

Ist eine Anzahlung erforderlich?
Nein, eine Anzahlung ist nicht notwendig.

Wie lauten die Stornobedingungen?
• Bis 4 Wochen vor Anreise kostenfrei stornierbar
• Bei kurzfristiger Stornierung, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise (sofern das Zimmer nicht weitervermietet werden kann): 80 % des gebuchten Hotelarrangements werden verrechnet

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Bar, Visa, Mastercard, EC-Karte

Gibt es Kinderermäßigungen?
Ja – sofern zwei Erwachsene im Zimmer sind:
• 0–4 Jahre: 100 % Ermäßigung
• 4–9 Jahre: 60 % Ermäßigung
• 9–14 Jahre: 50 % Ermäßigung
• ab 14 Jahren: 30 % Ermäßigung

Gibt es Gruppenrabatte oder Ermäßigungen für längere Aufenthalte?
Ja – Spezialpreise für Gruppen sowie 10 % Rabatt auf Spa-Behandlungen bei Aufenthalten ab 7 Nächten.

Wellness & Spa – Lumina Spa

Was ist das Lumina Spa?
Das Lumina Spa ist ein 2.500 m² großer Wellnessbereich mit Saunen, Pools, Ruheräumen und Beauty-Behandlungen für vollkommene Entspannung.

Welche Einrichtungen bietet das Spa?
• Innen- & Außenpools (31 °C)
• 25 m-Sportpool (26 °C)
• Infinity-Solepool (34 °C)
• Kinder- & Babyschwimmbereich mit Wasserrutschen
• Whirlpool, Solepool, Kneippteich
• 10 verschiedene Saunen (innen & außen)
• Relaxräume mit Wasserbetten, Kamin & „RelaxCouch"
• Textil- & FKK-Bereiche (Adults only ab 16 Jahren)

Wann sind die Saunen geöffnet?
• Innensaunen: 14:00 – 19:00 Uhr
• Außensaunen: 12:00 – 19:00 Uhr
Unsere Saunen sind Nacktbereiche.
• Familiensaunen (Dress on Saunen): 14:00 – 19:00 Uhr

Gibt es Handtücher und Bademäntel?
Ja – Bademantel, Sauna- und Pooltücher stehen kostenlos zur Verfügung.

Muss ich Behandlungen vorab buchen?
Ja, eine Vorabreservierung wird empfohlen, um Ihre Wunschtermine zu sichern.

Ist Day Spa für externe Gäste möglich?
Nein, das Spa ist ausschließlich Hotelgästen vorbehalten.

Familie & Kinder

Gibt es Kinderbetreuung?
Ja – tägliches Kinder- & Jugendprogramm von 14:00–18:00 Uhr und 18:30–22:00 Uhr.

Ab welchem Alter ist Betreuung möglich?
Ab 3 Jahren.

Welche Angebote gibt es für Kinder?
• Kinder- & Jugendtisch am Abend
• Kidsclub mit Trampolinpark
• Jugendclub mit Playstation, Darts & Chill-Area
• Familien-Saunabereich & Kinder-Wasserpark mit Rutschen
• Kindergetränke ganztägig inklusive

Kulinarik

Welche Verpflegung ist im Preis enthalten?
Unsere Verwöhn-Dreiviertelpension umfasst:
• Frühstücksbuffet mit frischen, lokalen Produkten
• Mittagsküche mit warmem Tagesgericht (12:30–14:30 Uhr)
• Antipasti & Salate bis 15:00 Uhr
• Kaffee, Kuchen & Snacks von 12:00–17:30 Uhr
• 5-Gang-Abendmenü à la carte (19:00–20:30 Uhr)
• Vitaminbar im Wellnessbereich
• Kindergetränke ganztägig
• Donnerstags: kulinarischer Hausfeiertag

Wie sind die Essenszeiten?
• Frühstück: 07:30–11:00 Uhr (Sa/So ab 07:00 Uhr)
• Lunch: 12:30–14:30 Uhr (Tagesgericht)
• Bistro: 12:00–17:00 Uhr
• Kaffee & Kuchen: 12:00–17:30 Uhr
• Abendessen: 19:00–20:30 Uhr

Gibt es vegetarische oder vegane Optionen?
Ja – vegetarische und vegane Menüs sind auf Anfrage erhältlich.

Werden Allergien und Unverträglichkeiten berücksichtigt?
Ja – bitte teilen Sie uns Unverträglichkeiten vor Ihrer Anreise mit.

Wann ist die Hotelbar geöffnet?
Unsere Hotelbar ist täglich von 10:30 Uhr bis Open End geöffnet.

Gibt es Weinverkostungen oder kulinarische Events?
Ja – regelmäßige Weinverkostungen in der Pepikeller-Vinothek sowie kulinarische Themenabende.

Service & Ausstattung

Gibt es eine Tiefgarage?
Ja – es gibt zwei zweistöckige Tiefgarage mit Aufzug direkt ins Hotel.

Ist WLAN inklusive?
Ja – kostenloses Highspeed-WLAN im gesamten Hotel.

Sind Hunde erlaubt?
Ja – Hunde sind herzlich willkommen.
Bitte beachten Sie:
• Keine Hunde in Stuben, Gärten und Spa-Bereich
• Reinigungsgebühr: € 50,–

Gibt es einen Wäscheservice?
Ja – wir geben Ihre Wäsche an eine externe Reinigung in Meran, die Kosten werden 1:1 weitergegeben (max. 48 Stunden Bearbeitung).
Ein Bügelzimmer steht im Haus zur Verfügung.

Welche Freizeitangebote gibt es?
Geführte Wanderungen, Yoga, Aqua-Gym, Fitnessraum, Fahrräder & E-MTBs (gegen Gebühr).

Wann ist die Rezeption besetzt?
Täglich von 07:00 – 23:00 Uhr.

Wie erreiche ich die Rezeption vom Zimmer aus?
Einfach die Seitentaste am Telefon im Zimmer drücken.

Welche Sprachen werden gesprochen?
Deutsch, Italienisch, Englisch.

Unsere Inklusivleistungen

Erika Kulinarium

• Frühstücksbuffet mit lokalen Produkten
• Mittags Antipasti & Live-Cooking
• Kaffee & Kuchen am Nachmittag
• 5-Gang-Abendmenü à la carte
• Vitaminbar im Wellnessbereich
• Kindergetränke ganztägig
Spa & Wellness
• 7 Wasserflächen (Hallenbad, Freibad, Sportpool, Whirlpool, Solepool, Saunapool, Kneippteich)
• Wasserpark mit Rutschen & Kinderbecken
• 10 Saunen, Saunalounge & Relaxräume
Fitness & Bewegung
• Großer Fitnessraum mit Technogym-Geräten
• Bewegungs- & Entspannungsprogramm
• Geführte Wanderungen
• Mountainbikes (E-MTB gegen Gebühr)
Familien & Kinder
• Kinder- & Jugendprogramm
• Kidsclub & Jugendclub
• Kindergetränke & Abendtisch
Mobilität & Komfort
• Kostenlose Südtirol-Mobilkarte
• Mediterrane Gartenlandschaft
• WLAN, Garage, Aufzug
• Bademantel, Badeschuhe, Saunatücher
• Abendunterhaltung, Musik & Shows
Erika Plus
• Herzliche Betreuung durch das Erika-Team
• Liebevolle Dekorationen & Details
• Erstklassige Küche
• Großzügige Wellnesslandschaft

Reiserücktrittsversicherung 

Warum eine Reiserücktrittsversicherung?
Unvorhergesehene Ereignisse können jederzeit eintreten. Unsere Reiserücktrittsgebühr schützt Sie vor Stornokosten bei Krankheit, Unfall oder anderen wichtigen Gründen.
Kosten:
• Aufenthalt bis 4 Tage: € 40,– pro Person
• Aufenthalt ab 5 Tagen: € 60,– pro Person
(Kinder im Zusatzbett frei)
Leistungsfälle:
• Krankheit, Unfall oder Tod des Reisenden oder naher Angehöriger
• Verschlechterung einer bestehenden Krankheit
• Bedeutender Sachschaden (Einbruch, Brand etc.)
Hinweis:
Im Schadensfall ist eine ärztliche oder behördliche Bestätigung erforderlich.
Zahlung der Gebühr bitte innerhalb von 10 Tagen nach Reservierung.
Zahlungsinformationen:
Raiffeisenkasse Tirol / Italien
IBAN: IT94T 08278 59000 000300204889
SWIFT/BIC: RZSBIT21044
Zahlung auch telefonisch per Kreditkarte oder online unter www.erika.it/zahlung.

Newsletter & Treueprogramm

Gibt es einen Newsletter?
Ja – abonnieren Sie unseren Newsletter per E-Mail und bleiben Sie immer auf dem Laufenden über Angebote & Events.

Gibt es ein Treueprogramm?
Ja – unser Erika VIP-Programm bietet exklusive Vorteile für Stammgäste.

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📞 Kontakt
Spa & Relax Hotel Erika
Hauptstraße 39, I-39019 Dorf Tirol bei Meran
📞 +39 0473 923422
📧 info@erika.it
🌐 www.erika.it